MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
(27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği” uyarınca hazırlanmıştır.)
MADDE 1 – TARAFLAR
SATICI
Unvan: TAKİPÇİ YERİ DİJİTAL HİZMETLER
Vergi No: 5650701905
Web Sitesi: www.takipciyeri.com
E-posta: info@takipciyeri.com
(Sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI
Takipciyeri.com platformunda alışveriş işlemini tamamlayan, üyelik bilgileri üzerinden kimliği tanımlanan gerçek ya da tüzel kişi.
(Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın takipciyeri.com üzerinden dijital ortamda sipariş verdiği hizmetin (örneğin sosyal medya takipçi artırma hizmeti) satışına ve sunumuna ilişkin esasları kapsar. ALICI, sipariş öncesinde hizmetin içeriği, fiyatı, ödeme koşulları, teslim şekli ve varsa cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME TARİHİ
Bu sözleşme, ALICI’nın takipciyeri.com üzerinden siparişini tamamladığı anda yürürlüğe girer.
MADDE 4 – HİZMET TANIMI
Siparişi verilen hizmetin türü, kapsamı, fiyatı ve teslim edileceği sosyal medya hesabı, ödeme sonrası ALICI’ya e-posta yoluyla bildirilir. Bu sözleşmede tüm bu hizmetler “ÜRÜN” olarak anılacaktır.
MADDE 5 – TESLİMAT KOŞULLARI
1- Hizmet teslimi, ALICI'nın siparişte belirttiği sosyal medya hesabı veya iletişim kanalı üzerinden gerçekleştirilir. Teslim süresi, sipariş detaylarında belirtilir.
2- Teslimin ALICI haricinde bir kişiye yapılması durumunda yaşanabilecek aksaklıklardan SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 – GARANTİ VE TELAFİ POLİTİKASI
- Geçerlilik: Takipçi hizmeti yalnızca takipciyeri.com üzerinden yapılan işlemler için geçerlidir. Farklı platformlardan verilen siparişler garanti kapsamı dışındadır.
- Telafi: Satın alınan takipçi adedi üzerinden bir azalma olması halinde, hizmet başlangıç sayısı baz alınarak gerekli telafi sağlanır.
MADDE 7 – ÖDEME BİLGİLERİ
Tüm ödemeler kredi kartı, banka kartı ya da sanal ödeme sistemleriyle alınır. Vadeli satışlar bankaların sunduğu taksit seçeneklerine göre gerçekleştirilir. Ödeme tarihleri ve faiz bilgileri, ALICI’nın bankasıyla yaptığı anlaşmalara tabidir.
MADDE 8 – GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, sipariş öncesi hizmetin tüm detaylarını incelediğini ve kabul ettiğini beyan eder.
- SATICI, sipariş edilen hizmeti eksiksiz ve zamanında sunmakla yükümlüdür.
- Mücbir sebepler (teknik arıza, doğal afet vb.) durumunda teslimat süresi uzayabilir.
- ALICI’nın yaptığı ödeme, herhangi bir nedenle geri alınırsa, SATICI hizmet sunma yükümlülüğünden muaf tutulur.
- Takipçilerin zamanla düşmesi veya sosyal medya platformlarının algoritma değişiklikleri gibi durumlar, SATICI’nın sorumluluğu dışındadır.
MADDE 9 – CAYMA HAKKI
ALICI, dijital hizmetin ifasına başlanmamışsa ve ürün niteliği iade edilebilirse, 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak sosyal medya hizmetleri gibi anında ifa edilen veya kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
MADDE 10 – İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER
-
Takipçi, beğeni, yorum, izlenme gibi sosyal medya hizmetleri, iadesi mümkün olmayan dijital ürünler kapsamındadır.
-
ALICI’nın özel talebiyle sağlanan ya da kişiselleştirilmiş hizmetlerde iade yapılamaz.
MADDE 11 – KANIT SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu sözleşme ile ilgili doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’ya ait dijital kayıtların (e-posta, log, mesaj vb.) kesin delil olduğunu kabul eder.
MADDE 12 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilafların çözümünde, ALICI’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.